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17.単発案件から長期契約へ!企業と継続取引を実現する秘訣

Irodoricollabo(イロドリコラボ)

更新日:2月2日

いつもご覧いただき、ありがとうございます。

イロドリコラボ(Irodoricollabo)の新井です。


これまでに中小企業との商談1000件以上・起業後は取引社数150社以上の獲得を経験してきました。その中で得た学びをもとに、個人事業主・フリーランスの方向けに、BtoB営業・企業案件の獲得・ビジネス成長のポイントを発信しています。


今回は、単発案件から長期契約へ!企業と継続取引を実現する秘訣 についてお伝えします。


ぜひ最後までご覧いただき、ビジネスのヒントとして活用いただければ幸いです。


フリーランスや個人事業主にとって、単発案件を継続的な取引へとつなげることは、安定した収益を確保するために重要です。しかし、「単発で終わってしまう」「継続依頼がなかなかもらえない」といった課題を抱えていらっしゃる方もいます。


1. 単発案件を継続案件に変える重要性

(1) なぜ継続案件が重要なのか?

  • 収益の安定化:毎回新規案件を探す手間が省け、安定した収益が得られる。

  • 信頼関係の構築:長期的に関係を築くことで、より良い成果を提供できる。

  • ビジネスの成長:継続案件が増えれば、新規顧客獲得の営業コストを削減できる。


2. 継続取引を実現するための5つのステップ

(1) 初回案件で期待を超える成果を出す

単発案件の段階で、「また依頼したい」と思われるような価値を提供することが重要です。

  • 納期を守る(できれば期待より早めに納品する)

  • 高品質な成果を提供する(クライアントの要望を超える付加価値をつける)

  • プロアクティブな提案をする(追加の改善点を提案し、次の仕事につなげる)


(2) コミュニケーションを密にする

  • クライアントの意図を正確に汲み取る(初回のヒアリングを入念に行う)

  • 進捗を適切に報告する(安心感を与えるために定期的に進捗報告)

  • 納品後もフォローする(「その後、成果はいかがですか?」と確認する)


(3) 小さな案件から少しずつ契約範囲を広げる

  • 初回の案件を通じて、次に必要な業務を提案する

  • 「お試し期間」を提案し、継続契約のハードルを下げる

  • 追加の価値提供を意識し、別の領域の仕事につなげる


(4) 定期的な提案を行う

  • クライアントの課題をリサーチし、新しい解決策を提案する

  • 業界の最新情報を共有し、専門家としての価値を提供する

  • 「次回はこのような対応が必要かもしれません」と継続案件を意識した話をする


(5) 長期契約プランを用意する

  • 月額プランや定期契約の提案をする

  • 継続的なサポートのメリットを伝える

  • 「スポット依頼よりも長期契約の方がコストパフォーマンスが良い」と説明する


3. クライアントが継続契約を決めるポイント

企業がフリーランスと継続取引をする際に重視するのは、以下のポイントです。


  • 対応の速さと柔軟性(急な依頼にも対応できるか)

  • 品質の安定性(毎回同じクオリティを提供できるか)

  • コストパフォーマンス(価格に見合った価値を提供できるか)

  • 信頼関係の構築(誠実な対応と、継続的なコミュニケーション)


これらを意識することで、長期的な取引へとつなげることができます。


4. 継続契約へつなげるための提案メール例

企業との継続契約を提案する際は、丁寧かつ具体的に伝えることが重要です。


件名:【ご提案】貴社の業務サポートの継続について

〇〇株式会社 代表取締役 〇〇様


いつもお世話になっております。

先日は〇〇の案件をご依頼いただき、誠にありがとうございました。


貴社の業務において、さらに〇〇の部分をサポートできると考えております。


例えば、

  • 〇〇を定期的にメンテナンスすることで、より効果的な運用が可能になります。

  • 継続的な〇〇のサポートを行うことで、貴社の業務効率をさらに向上させることができます。


そこで、毎月〇〇円のプランで、定期的な業務支援をさせていただくことをご提案いたします。

ご興味がございましたら、一度お打ち合わせの機会をいただければ幸いです。


引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。


〇〇(氏名) メールアドレス 電話番号


このように、「企業の課題→自分が提供できる価値→具体的な提案」の流れで伝えると、継続契約を結びやすくなります。


まとめ

企業との継続取引を実現するためには、以下のポイントが重要です。


  • 単発案件で期待を超える成果を出す

  • コミュニケーションを密にし、信頼を築く

  • 小さな案件から契約範囲を広げる

  • 定期的に提案を行い、次の仕事につなげる

  • 長期契約のプランを用意し、企業にメリットを伝える


単発案件を継続案件へとつなげることで、フリーランスとしての安定性と成長を実現しましょう!


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「営業や案件獲得で悩んでいる」「もっと安定した収益を得たい」「業務のキャパを見直したい」など、お困りのことがあればご相談ください。


Irodoricollabo(イロドリコラボ)

担当:新井


ご相談・お問い合わせフォーム:https://forms.gle/1NkLxm815wYezoqN6


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